Настоящата политика за ревюта на стоки на Превента
(”Политиката”) съдържа полезна информация относно публикуването на Ревюта, Коментари, Въпроси и Отговори относно Стоки и Услуги предлагани на Сайта. Политиката е част от Общите условия (”Общи условия”), като всички термини, написани с главни букви в Политиката имат значението дадено им в Общите условия, освен ако не е предвидено друго. Условията на Политиката имат предимство пред Общите условия, освен в случаите на клаузи от Общите условия относно принудителни мерки, които могат да бъдат приложени.
1. ПИСАНЕ НА РЕВЮТА, КОМЕНТАРИ, ВЪПРОСИ И ОТГОВОРИ
1.1 Писането на Ревюта, Коментари, Въпроси и Отговори може да се прави от Киента, в раздел „Въпроси и отговори на клиенти” и „Ревюта”. Написаните информации могат да бъдат както положителни, така и отрицателни и трябва дасе отнасят за характеристиките и начина на употреба на дадена Стока или Услуга.
1.2 В момента на регистрацията на дадено Ревю/Коментар/Въпрос/Отговор на Платформата, Клиентите дават на Превента един неизключителен, постоянен, безвъзвратен, териториално неограничен лиценз и правото на Превента да използва, възпроизвежда, променя, адаптира, публикува, превежда, разпространява и показва това съдържание.
1.3 Всеки Клиент, в момента на публикуването на Ревю/Коментар/Въпрос/Отговор в посочените раздели, се задължава да са спазва следните правила::
· да се позовава само на характеристики и/или начина на употреба на определен продукт или услуга, избягвайки информация,свързана с аспекти, които могат да се променят (напр. цена или промоционални оферти);
· да използва само български език и да пише на кирилица. Позволени са думите или изразите, които въпреки че не са български, са широко използвани от всички медии в съответната област (пример: mouse, notebook, plug and play).
· да използва подходящ изказ, несъдържращ обидни изрази или такива, който могат да засегнат права на трето лице;
· да помести правилно въведеното съдържание на Платформата както следва: всеки въпрос да бъде публикуван в раздел „Въпроси и отговори на клиенти” и всяко Ревю да бъде публикувано в раздел „Ревюта”.;
· да се увери, че въведената от него информация е реалистична, коректна, неподвеждаща и в съответствие с действащите закони, спазвайки в това число правата на други лица – напр. авторски права, права на интелектуална собственост, лицензионни права или други права на собственост, рекламни права или право на поверителност;
· да използва тази услуга само за комуникиране или получаване на допълнителни детайли относно определена стока или услуга от Платформата без да прави препратки към други фирми, които насърчават продажбата и купуването на стоки и/или услуги;
· да не предоставя или изисква, по никакъв начин или форма лични данни (данни за връзка, адрес на доставка или местожителство, телефонни номера, имейл адреси, собствени и/или фамилни имена, т.н.) или друга информация, която може да доведе до разкриването на тези лични данни;
· да не публикува информация и/или датайли относно URL-те (линкове/връзки) от други сайтове, които развиват същата или сходна търговска дейност като Превента ;
· да не вписва Ревюта/Коментари/Въпроси/Отговори, които съдържат материали с рекламен характер;
· да не използва Ревю/Коментари/Въпроси/Отговори като средство за комуникация с Продавача, за тази цел ще се използват данните за контакт на Продавача, публикувани на Платформата.
1.4 Освен критичната реалистична оценка, в момента на публикуването на дадено Ревю, Клиентът следва дадобави и Рейтинг за съответния продукт или услуга. Рецензиите, заедно със съответните им Рейтинги, ще повлияят на общия Рейтинг на продукта или услугата, който ще се изрази чрез цифра в близост до Стоката. Така, една Рецензия, която е придружена с висок Рейтинг води до покачване на общия Рейтинг, а една Рецензия, която е придружена от нисък Рейтинг, води до намаляване на общия рейтинг.
Клиентите, които публикуват Ревюта, към които прикачват фото или видео файлове ще спазват следните правила:
· качените файлове ще съдържат изображения и/или видеоклипове относно стоката или услугата, за която пишат Ревютата, уверявайки се, че качените файлове не нарушават авторските права на трети лица;
· качените файлове не съдържат насилие, съдържание, неподходящо за деца, нецензурен език или друго съдържание което обижда друго лице/група от хора въз основа на раса или етнически произход, религия, инвалидност, пол, възраст, военна служба, сексуална или политическа ориентираност или съдържа каквато и да е друга форма на дискриминация;
· качените файлове не съдържат информация, свързана с други лица;
· качените файлове не съдържат URL-те или водни знаци към други сайтове, които извършват същата или сходна търговска дейност като Превента .
1.5 Когато Клиент съобщи, че някое Ревю/Коментар/Въпрос или Отговор има неадекватно съдържание, това съдържание е внимателно разглеждано от Превента , за да може последният да определи дали нарушава условията за ползване на Платформата. Публикуваните текстовете, снимки или видеоклипове сe премахват от Платформата само след проверка от страна на Превента .
2. ВИДОВЕ РЕВЮТА
2.1 Ревютата се поясняват на съответната страница на Платформата по следния начин:
a. “Ревю на клиент на Превента “ – оценката е публикувана то Клиент, който е купил Стоката/Услугата през платформата Превента
3. b. “Ревю на Ползвател на Превента сайт” – оценката е публикувана от Ползвател, който не е купил Стоката/Услугата от Платформата Превента или Превента няма данни за това.” ;
2.2 Kлиентът или Ползвателят може да добави заглавие на Ревюто или да изрази оценката си в текст
2.3 С публикуването на ревю Клиентът или Ползвателят се съгласяват с Общите условия на Превента .
3.2 Клиентът или Ползвателят са свободни да определят категорията в тази класация.
ПРИНЦИПИ НА МОДЕРАЦИЯ
Всички публикувани ревюта трябва да са верни. Използването на съобщения, които са или могат да се считат за незаконни, неприлични, нараняващи, неетични, заплашващи обществения ред, неадекватни или по какъвто и да е друг начин, несъвместими с интересите на Превента и на други клиенти/ползватели, е забранено.
4.1 Превента юта. За модериране на ревюта Превента може да използва софтуер или автоматизирани технологии или проверката може да се извърши ръчно от лице. Във всеки случай решението за публикуване или премахване на ревю се взема от лице. Превента ще премахва само Ревюта, които противоречат на настоящата Политика, Общите условия или на приложимите нормативни актове.
4.2 Превента уведомява Клиентите и Ползвателите, че Превента гарантира само за „Ревю на Клиент на Превента “, че ревюто е подадено от Клиент, който е купил Стоката / Услугата през Платформата. Моля, уверете се, че взимате предвид това, когато четете ревютата.